我终于过上了蓄谋已久的朝9晚5的白领生活。
这家得国大众4S店建在一条小河边,采用“前店后厂”的模式,基建是得国大中的标准配置。
项目占地10。5亩,是大中品牌整车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈四位一体的特许销售服务店,正常年可实现销售汽车4000台的销售规模。
工厂总建筑面积4000平方米,包括汽车展厅及办公接待区2000平方米,汽车维修保养车间、备件仓库及其他服务配套设施2000平方米;同时全新购置电脑检测仪、举升机、大梁校正仪、发动机分析仪等设备40余台套,满足4S店汽车维修保养等需要。
请尊贵的读者耐着性子看我对这家4S店的描述,因为一年后,我就不在后面的故事中重复了。
走进这家店,总体感觉是窗明几净,花香鸟语,绿树成荫。那条小河环绕着工厂静静地流淌,阳光照耀下,如巨大的镜子,明晃晃的耀眼。
4S店的总体规划布局的原则写在墙上。感觉很有前瞻性,或许这是深受工业化革命带来的环境污染之害的西洲哥们,先走一步,想到的解决办法(我们要好几年后才能想到,但这不是我们落后,而是发展所必须付出的巨大的代价)。
坚持生态观发展,创造宜人的外部环境。
4S店的功能布局,哥们就不给您口干舌燥了,“那谁,销售部的车模玉静香,你带着客人和读者去参观一下吧。一定要微笑服务,不厌其烦哦。我会给你们经理申请优秀解说奖金的。”
“好的。刘哥。”
玉小姐穿着青花旗袍,性感地扭动着浑圆的臀部,婀娜多姿地领着你们去参观了!你们应该不会觉得枯燥喽。
哥们也好乘机整理预算的资料,下午总经理办公会上,总公司的付总要来听汇报。
玉小姐红唇轻启,字字珠玑:“根据汽车4S店的经营模式,我们公司分为汽车展示、维修接待、配件储存、汽车维修等功能,项目设置四个功能区,先到汽车展厅功能区看看吧。”
高高的高跟鞋踩着颠簸的脚步,和着美女的香风,以及崭新的大厅。
新车展示与销售功能,是形象和理念体现的中心。设有展示车位,总接待台,洽谈散坐与洽谈室,儿童活动区,配件展示,销售办公室,新车交车区。
“下一个参观的是维修接待功能区”,玉静香恬淡地介绍。
本功能区主要进行维修接待,零配件展示与销售、形象和信誉的第二展示层次,主要分为:维修接待,预检区域:对维修车辆进行接待,登记,预检。
“哎,张哥,您就别进去了,机油会把您的西装搞成希脏的。”小玉微笑着拉住了我的一个读者。
客户休息区域:客户休息区除布置舒适,配套液晶电视、电脑等外,一般要求有一面可以直接看见车间的玻璃墙,以显示厂家技术操作的规范性与可信任性的设计理念。
维修接待部分与展厅的关系,根据厂家的理念和经销商的地方习惯可分为:功用型,连接型,完全分离型。“现在,我们可以休息一会儿。小琴,能给我的客人来点咖啡吗?”
玉静香脸红扑扑的,175的身高(高跟5cm),对客户休息厅漂亮、娇小的165高的服务员说。
“怎么哪哪都是美女啊?小琴,名字很好听。待会儿看能不能要到电话号码?”另一个读者杜威,年轻的帅哥悄悄地想着。
“好了,10分钟休息完了,我们继续参观吧。”玉静香好看地理了理秀发,猫步地在前面领路。
“这是配件储存区。”
迷人的笑,迷人的玉,迷人的香。
本功能区主要储备一定量的汽车零配件,以供客户选购,修理车辆换用。同时对事故,损耗零部件进行保存归档,反馈给厂家检查。
“最后,是汽车维修区。”
对售后车辆进行保养服务,事故修理,局部组装改进等。
“当然了,看您们是我们刘经理的朋友和读者,小女子我也可以发点福利,介绍一下我们的标准参观流程里没有的东西。
我们4S店均以钢结构、钢化玻璃为主,装饰材料采用科技含量高的新型环保材料,动感明亮、色调鲜明。
对了,屋外道路采用250厚碎石垫层,150厚C25砼。店前停车位铺20厘米厚硬料碾压800x2,上面草坪砖、种草40米x2。砌筑排水沟300米。店铺四周砖石水泥墙1300米。
我们的绿化面积1000平米呢,而且种植了春、夏、秋、冬四季分明的树木和花草。我想新佳珀的绿化也不过如此吧?”
美女总是骄傲的,玉静香也不例外,可竟然有几个和她一样,没去过新佳珀的大叔和小哥也跟着郑重其事地猛点其高贵的头。
当然了,哥们肯定会建议销售经理,那个干练果断、气质高雅的短发美女经理,给小玉发点奖金,不然几个猪哥不得找我拼命啊?再说了,大男人一口唾沫一口钉,言而有信嘛!
奖励和处罚都是刺激人进步的手段,但是能不处罚的还真的别轻易动用。谁不希望获得赞美和奖励?人性也。这是我管理思想的初步萌芽吧。
那谁,小黄出纳,快别点头了,俺不知道你是在梦见周公呢?还是赞同本经理的观点。
其实就是哥们被赵晓敏批评多了,感同身受得出的结论。